BetSS Casino Tietosuojakäytäntö

BetSS Casino arvostaa käyttäjiensä yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi vastuullisesti. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojelemme tietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa betss.com. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tässä asiakirjassa kuvatut käytännöt. Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuoja-asioista, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen legal@betss.com.

1. Rekisterinpitäjän tiedot

BetSS Casino -palvelua operoi Sports Entertainment Services, joka toimii Sri Lankalla. Palvelumme perustuu Sri Lankan pelilisenssin (lisenssinnumero BLT1022) alaisuuteen, ja toimintamme noudattaa Sri Lankan vuoden 1988 Betting and Gaming Levy Act No. 40 -lakia sekä rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä koskevia säädöksiä. Sportin Star -konserni, jonka taustalla BetSS Casino toimii, on perustettu vuonna 1956, ja meillä on pitkä kokemus vastuullisesta pelitoiminnasta.

• Rekisterinpitäjä: Sports Entertainment Services
• Sähköposti: legal@betss.com
• Yleinen yhteydenotto: contact@betss.com
• Asiakaspalvelu: support@betss.com
• Puhelin: +94 112 507 888

2. Keräämämme tiedot

BetSS Casino -palvelussamme keräämme henkilötietoja eri tarkoituksia varten. Tiedonkeruu tapahtuu vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä palvelumme tarjoamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Alla on eritelty, mitä tietoja keräämme:

2.1 Rekisteröitymistiedot

• Koko nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Syntymäaika (ikäverification, vähintään 18 vuotta)
• Osoitetiedot ja kansalaisuus
• Kansallinen henkilökortti (NIC) tai ajokortti tunnistautumista varten
• Reaaliaikainen selfiikuva tunnistautumisessa (aktivoituu yli LKR 100 000 saldon tai epäilyttävän toiminnan yhteydessä)

2.2 Maksutiedot

• Käytetyt maksutavat ja transaktiohistoria
• Tiedot talletuksista ja nostoista (vähimmäistalletus LKR 100)
• Maksutiedot varmennetaan tunnistautumisvelvoitteiden täyttämiseksi

2.3 Käyttäytymistiedot

• Pelihistoria, vedonlyöntidata ja istuntojen kesto
• Laite- ja selaintiedot, IP-osoite
• Kirjautumistiedot palveluumme (betss-kirjautuminen)
• BetSS-sovelluksen käyttötiedot (betss app -data)

3. Tietojen käyttötarkoitukset

BetSS Casino käyttää keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin. Käsittelemme tietoja vain lainmukaisilla perusteilla, kuten sopimuksen täyttäminen, lakisääteiset velvoitteet tai oikeutettu etu:

• Pelitili- ja asiakaspalvelutoimintojen tarjoaminen
• BetSS-bonusten, kuten tervetuliaisbonus ja muut kampanjatarjoukset, hallinnointi
• Tunnistautumis- ja KYC-prosessien toteuttaminen
• Petosten, rahanpesun ja laittoman toiminnan estäminen
• Vastuullisen pelaamisen valvonta ja peliongelmien ehkäisy
• Tekninen ylläpito, tietoturva ja palveluiden kehittäminen
• Lakisääteisten raportointivelvoitteiden täyttäminen Sri Lankan viranomaisille
• Asiakasviestintä sähköpostitse tai puhelimitse

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

BetSS Casino ei myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietoja luotettavien yhteistyökumppaneidemme kanssa palvelun toteuttamiseksi. Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

4.1 Tilanteet, joissa tietoja voidaan jakaa

• Maksupalveluntarjoajat paikallisten maksutapahtumien käsittelyä varten
• Peliohjelmistotoimittajat, kuten Pragmatic Play, Spribe, Red Tiger Gaming ja muut teknologiakumppanit
• Viranomaiset ja sääntelyelimet lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Pelijärjestelmien ylläpidosta vastaavat tekniset palveluntarjoajat
• Sri Lankan lainvalvontaviranomaiset pyydettäessä

5. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen

BetSS Casino käyttää SSL-salaustekniikkaa kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen. Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastumiselta tai tuhoamiselta. Palvelumme noudattaa Sri Lankan tietosuojalakia (Data Protection Act No. 9 of 2022).

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin pelitilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeudellisten vaatimusten ratkaisemiseksi. Tilin sulkemisen jälkeen tietoja voidaan säilyttää lainsäädännön edellyttämän ajan.

6. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. BetSS Casino kunnioittaa näitä oikeuksia ja käsittelemme pyyntösi kohtuullisessa ajassa:

• Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus pyytää kopio meille tallennetuista henkilötiedoistasi
• Oikaisupyyntö: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Poisto-oikeus: Voit pyytää tietojesi poistamista, mikäli lakisääteiset velvoitteet eivät estä sitä
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin

Lähetä oikeuksiin liittyvät pyynnöt osoitteeseen legal@betss.com. BetSS Casino-asiakaspalvelumme on käytettävissä vuorokauden ympäri, ja voit myös ottaa yhteyttä live-chat-palvelumme kautta.

7. Evästeet ja seurantateknologiat

BetSS Casino käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi palvelussamme. Evästeet auttavat meitä muistamaan asetuksesi, analysoimaan sivuston käyttöä ja kohdentamaan sisältöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista, mutta huomaa, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa palvelun toimivuuteen.

7.1 Käyttämämme evästetypit

• Välttämättömät evästeet: Palvelun perustoiminnallisuus, kuten betss-kirjautuminen
• Toiminnalliset evästeet: Käyttäjäasetusten muistaminen
• Analyyttiset evästeet: Sivustoliikenteen ja käyttäytymisen analysointi
• Markkinointievästeet: Asiaankuuluvien tarjousten esittäminen

8. Alaikäisten suojelu

BetSS Casino-palvelumme on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille käyttäjille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alaikäisten henkilötietoja. Mikäli meille tulee ilmi, että alaikäinen on rekisteröitynyt palveluumme, poistamme kyseisen tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot välittömästi.

9. Sijaintivaatimukset ja rajoitukset

BetSS Casino -palvelumme on suunnattu yksinomaan Sri Lankan asukkaille. Palvelumme käyttö VPN-yhteydellä tai sijainnin peittämisohjelmistolla on ehdottomasti kielletty. Kaikki talletukset ja nostot tulee suorittaa Sri Lankalaisten tilien kautta. Mikäli havaitsemme palvelun luvattoman käytön, oikeutamme peruuttaa tilin ja pidättää varat.

10. Muutokset tietosuojakäytäntöön

BetSS Casino pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista rekisteröitymissähköpostiosoitteeseesi tai palvelumme kautta. Jatkamalla palvelumme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän asiakirjan säännöllisesti.

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää henkilötietoihin liittyviä oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä: asiakaspalvelu on tavoitettavissa 24/7 osoitteessa support@betss.com tai puhelimitse numerosta +94 112 507 888. BetSS Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille käyttäjilleen.