BetSS Käyttöehdot

BetSS-kasinolla tarjoamme pelaajillemme turvallisen ja läpinäkyvän peliympäristön. Nämä käyttöehdot säätelevät kaikkea käyttöäsi BetSS-alustalla osoitteessa betss.com. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen rekisteröitymistä tai palveluidemme käyttämistä. Rekisteröitymällä ja käyttämällä BetSS-palvelujamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

1. Operaattori ja lailliset tiedot

BetSS-kasino on Sports Entertainment Services -yhtiön omistama ja operoima alusta. Taustalla toimii Sporting Star -ryhmä, joka on perustettu vuonna 1956 ja jolla on yli 1 000 työntekijää Sri Lankalla. Ensimmäinen toimipisteemme avattiin Maliban Streetillä Colombossa, ja olemme kasvaneet yhdeksi Sri Lankan tunnetuimmista vedonlyöntioperaattoreista. BetSS-verkkoalusta lanseerattiin vuonna 2020, ja se on lisensoitu Sri Lankan pelilisenssin nojalla – lisenssimero BLT1022. Noudatamme täysin Sri Lankan Betting and Gaming Levy Act -lakia (laki nro 40 vuodelta 1988) sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevia säädöksiä.

2. Kelpoisuusvaatimukset

2.1 Ikäraja ja asuinpaikka

BetSS-palvelumme on tarkoitettu yksinomaan Sri Lankan asukkaille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Ulkomailla oleskelevat henkilöt voivat käyttää palveluamme ainoastaan, mikäli kaikki talletukset ja nostot kulkevat srilankalaisten tilien kautta – ja tämäkin on operaattorimme harkinnan varaista. Emme salli VPN-yhteyksien tai sijainninmaskausohjelmistojen käyttöä. Rekisteröitymällä vakuutat täyttäväsi kaikki kelpoisuusvaatimukset.

2.2 Kielletyt alueet

• Palvelumme ei ole tarkoitettu henkilöille, jotka eivät asu Sri Lankalla
• Emme hyväksy rekisteröitymisiä alaikäisiltä henkilöiltä
• VPN-yhteyksien tai sijainninpeittämistekniikoiden käyttö on ehdottomasti kielletty
• Petosten tai väärinkäytösten epäilystapauksissa pidätämme oikeuden sulkea tilin välittömästi

3. Rekisteröityminen ja tiliturvallisuus

BetSS Casino-alustalla tilin avaaminen edellyttää tarkkoja ja totuudenmukaisia henkilötietoja. Olemme velvollisia noudattamaan Know Your Customer -periaatteita (KYC), ja voimme pyytää sinulta henkilöllisyystodistuksen – kuten kansallisen henkilökortin tai ajokortin – sekä reaaliaikaisen selfie-kuvan. KYC-prosessi käynnistyy automaattisesti, kun tilisi saldo ylittää LKR 100 000 tai epäilyttävää toimintaa havaitaan. Olet vastuussa tilin tietojen pitämisestä salassa ja olet velvollinen ilmoittamaan meille välittömästi, jos epäilet luvattoman käytön mahdollisuutta.

4. Talletukset ja nostot

4.1 Talletusehdot

At BetSS, we käytämme paikallisia srilankalaisia maksutapoja kolmansien osapuolten prosessorien kautta. Voit myös tehdä käteistalletuksia suoraan Sporting Star -myymälöissämme. Minimitalletus on LKR 100. Kaikki talletukset on tehtävä omalla nimelläsi olevalta tililtä – kolmansien osapuolten tileiltä tehtyä talletuksia emme hyväksy.

4.2 Nostoehdot

BetSS-kasinolta tehtävät nostot palautetaan alkuperäiseen talletusmenetelmään. Miniminosto ei vaadi erityistä hyväksyntää, kun summa on enintään LKR 2 000 000. Tätä suuremmat nostot edellyttävät sisäistä hyväksyntämenettelyä sekä mahdollisesti lisäverifikaatiota. Nostot käsitellään 24–48 tunnin kuluessa pankkipäivistä laskettuna, joskin vahvistusprosessi saattaa aiheuttaa viivästyksiä.

4.3 Valuutta

• Kaikki tapahtumat suoritetaan Sri Lankan rupiissa (LKR)
• Emme tarjoa valuutanvaihtoa muihin valuuttoihin
• Tapahtumahistoria näytetään aina LKR-muodossa

5. Bonukset ja kampanjat

BetSS-bonuksemme ovat tarkoitettu uusille ja nykyisille asiakkaillemme. Tervetuliaisbonus sisältää ilmaisen LKR 1 000 urheiluvedonlyöntiin kampanjakoodilla SPORTS. Tämä bonus on voimassa 7 päivää, vaatii 1-kertaisen kierrätysen, ja minimikertoimet ovat 1,2. Bonus koskee yksinomaan urheiluvedonlyöntiä – ei kasinoa tai esportsia. Koko bonussaldo on lunastettavissa käteiseksi kierrätysehtojen täytyttyä. Tarjoamme myös muita kampanjoita, kuten ensitalletusbonus jopa LKR 100 000 asti sekä välittömän cashback-bonuksen, joka määräytyy jäsentasosi perusteella.

5.1 Bonusehdot

• Yksi bonus per henkilö, kotitalous tai IP-osoite
• Bonukset eivät ole siirrettävissä tai vaihdettavissa käteiseksi ennen ehtojen täyttymistä
• Pidätämme oikeuden peruuttaa bonukset, mikäli ehtojen väärinkäyttö havaitaan
• Voimme muuttaa tai lopettaa kampanjoita ilman ennakkoilmoitusta

6. Pelitarjonta ja urheiluvedonlyönti

BetSS-kasinolla ensisijainen tuotteemme on urheiluvedonlyönti. Tarjoamme vedonlyöntiä muun muassa kriketissä, jalkapallossa, tenniksessä, Formula 1:ssä, hevoskilpailuissa sekä virtuaaliurheilussa ja esportsissa. Kasinosektionamme on kolikopelejä, crash-pelejä, bingoa ja lottoa. Pelitarjontamme sisältää sisältöä mm. Pragmatic Play-, BGaming-, Evoplay Entertainment-, Red Tiger Gaming-, Spribe- ja Thunderkick-toimittajilta. Emme tällä hetkellä tarjoa live-kasinoa.

7. Vastuullinen pelaaminen

BetSS Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisensa hallintaan, kuten talletusrajoja, taukoja ja itsesulkemismahdollisuuden. Mikäli koet rahapeliongelmia, kehotamme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty, ja teemme aktiivisesti yhteistyötä peliongelmien ehkäisemiseksi.

8. Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

At BetSS, tarjoamme ympärivuorokautisen asiakaspalvelun joka päivä viikossa. Voit tavoittaa meidät seuraavasti:

• Sähköposti: support@betss.com (yleinen tuki)
• Sähköposti: contact@betss.com (yhteydenottolomake)
• Sähköposti: legal@betss.com (oikeudelliset asiat)
• Puhelin: +94 112 507 888
• Live-chat: saatavilla 24/7 verkkosivustollamme

Palvelemme suomalaisia asiakkaitamme englanniksi, sinhalaksi ja tamiliksi. Viralliset viestinnät hoidetaan englanniksi tai sinhalaksi.

9. Tietosuoja ja tietoturva

Noudatamme Sri Lankan tietosuojalakia (Data Protection Act No. 9 of 2022). Suojaamme henkilötietosi SSL-salauksella ja huolehdimme siitä, ettei tietojasi luovuteta kolmansille osapuolille ilman lakisääteistä velvoitetta tai suostumustasi. Keräämme vain pelveluiden tarjoamiseksi välttämättömät tiedot, kuten rekisteröintitiedot, pelitoiminnot ja maksutapahtumat.

10. Ehtojen muuttaminen ja voimassaolo

BetSS pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sähköpostitse tai verkkosivustomme kautta. Jatkamalla palvelumme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Mikäli et hyväksy muutoksia, sinulla on oikeus sulkea tilisi ja lopettaa palvelumme käyttö. Nämä käyttöehdot ovat Sri Lankan lain alaisia, ja mahdolliset riidat ratkaistaan srilankalaisten tuomioistuinten toimivallassa.